Verzending & levering

Gratis verzending

Verzending binnen Nederland en België is gratis, tenzij bij een product uitdrukkelijk anders staat vermeld. We leveren op het adres dat je bij je bestelling opgeeft.

Bezorgdatum is een indicatie

Bij elk product tonen we een verwachte bezorgdatum. Die berekenen we zo eerlijk mogelijk op basis van de actuele voorraad. Deze datum is een indicatie en kan afwijken — korter of langer. Het is uitdrukkelijk geen gegarandeerde of fatale termijn. Afwijkingen kunnen ontstaan door bijvoorbeeld drukte, transport, voorraadwisselingen bij de leverancier of onvoorziene omstandigheden. Aan een genoemde datum kun je daarom geen rechten ontlenen.

Kort gezegd: we doen ons uiterste best om de aangegeven datum te halen, maar de werkelijke levertijd kan iets korter of langer zijn dan wat we inschatten.

Levering binnen 30 dagen

We leveren geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we samen een langere termijn afspreken. Lukt het onverhoopt niet op tijd, dan laten we je dat tijdig weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Je krijgt dan een reeds betaald bedrag zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen, terug.

Schade of verkeerd geleverd?

Tot het moment van bezorging ligt het risico van beschadiging of vermissing bij ons. Controleer je pakket bij ontvangst en meld zichtbare transportschade of een verkeerd geleverd artikel zo snel mogelijk (bij voorkeur binnen enkele dagen) via WhatsApp of e-mail. Dan regelen we snel een passende oplossing.

Retour

Past het toch niet of ben je niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd. Lees hoe dat werkt op de pagina retour & herroeping.